La gestion administrative est essentielle à la performance d’une entreprise, mais elle représente souvent une charge lourde, chronophage et énergivore. Chez JSK CONSEILS & SERVICES, nous proposons des solutions de secrétariat externalisé fiables, flexibles et professionnelles permettant aux dirigeants et indépendants de se concentrer sur leur cœur de métier.
Nos services incluent la gestion des appels, la gestion des mails, l’organisation administrative complète et la prise en charge de votre relation client.
Pourquoi externaliser votre secrétariat ?
En nous confiant votre gestion administrative, vous bénéficiez immédiatement de :
- un allègement de charge pour gagner du temps,
- une meilleure organisation interne,
- une image professionnelle renforcée,
- une disponibilité accrue pour vos clients,
- une réduction des coûts par rapport à un salarié interne,
- une gestion experte et sans interruption.
Nos services de secrétariat sont conçus pour accompagner votre croissance au quotidien.
Nos offres de secrétariat :
PACK HORIZON & PACK SERENITY
Nous avons structuré deux solutions adaptées aux besoins de chaque dirigeant.
PACK HORIZON : Le secrétariat opérationnel complet
Le Pack Horizon offre une gestion administrative intégrale pour assurer une continuité de service irréprochable.
Ce que nous prenons en charge :
📞 Gestion des appels entrants et sortants
📧 Gestion et traitement des mails
🗂️ Gestion administrative quotidienne de votre activité
📝 Gestion du secrétariat dédié à votre structure
Vous bénéficiez d’un secrétariat agile, réactif et disponible pour votre clientèle.
PACK SERENITY : Le niveau supérieur de gestion administrative
Le Pack Serenity inclut tous les services du Pack Horizon, avec en plus :
✔ Mise en relation directe avec le dirigeant
✔ Transfert d’appel ciblé pour une communication fluide et priorisée
Ce pack est spécialement conçu pour les dirigeants souhaitant un filtrage professionnel de leurs appels, une communication fluide et une organisation administrative sans faille.
Avec Serenity, vous gagnez en efficacité et en tranquillité d’esprit.
Une gestion administrative complète et personnalisée
Nous adaptons notre accompagnement en fonction de votre activité et de la volumétrie à gérer.
Nous pouvons assurer pour vous :
- la réponse aux clients, partenaires et prestataires,
- la classification et le suivi des documents administratifs,
- la coordination avec les différents services internes,
- le suivi des dossiers clients ou fournisseurs,
- la préparation des documents pour vos rendez-vous importants,
- la gestion des emails urgents et prioritaires,
- le reporting administratif régulier.
Nous devenons le bras droit administratif du dirigeant.
Les avantages JSK CONSEILS & SERVICES pour votre secrétariat
- Une équipe formée, professionnelle et disponible
- Un service personnalisé selon vos horaires et votre secteur
- Une relation client soignée et fluide
- Une traçabilité dans chaque action administrative
- Aucune contrainte de recrutement ou de gestion RH
Nous nous engageons à maintenir une excellente communication et à respecter les exigences internes de votre entreprise.
À qui s’adressent nos services de secrétariat ?
Nos solutions sont idéales pour :
- entrepreneurs et créateurs d’entreprise,
- dirigeants TPE / PME,
- indépendants (consultants, artisans, professions libérales),
- associations,
- entreprises en croissance souhaitant externaliser une partie de leur gestion.
Démarrez votre projet avec un expert :
le premier conseil est gratuit.
À qui s’adressent nos services de secrétariat ?
Nos solutions sont idéales pour :
- entrepreneurs et créateurs d’entreprise,
- dirigeants TPE / PME,
- indépendants (consultants, artisans, professions libérales),
- associations,
- entreprises en croissance souhaitant externaliser une partie de leur gestion.
Déroulement de la mise en place
- Analyse de vos besoins et définition du pack adapté
- Paramétrage de la gestion des appels et des emails
- Organisation de la communication interne / externe
- Mise en route du secrétariat externalisé
- Suivi et ajustement continu selon votre activité
FAQ – Secrétariat & Administration
Puis-je externaliser seulement certaines tâches administratives ?
Oui, nous proposons un accompagnement modulable selon vos besoins.
Est-il possible d’avoir une permanence téléphonique personnalisée ?
Oui, nous gérons vos appels avec un script adapté à votre entreprise.
Les packs sont-ils adaptés aux petites structures ?
Absolument, nos offres sont pensées pour les TPE, PME et indépendants.
Le secrétariat externalisé remplace-t-il un salarié ?
Oui, pour la plupart des tâches administratives, avec plus de flexibilité et moins de coûts.
Comment se déroule la communication entre JSK et le dirigeant ?
Via téléphone, email, messagerie ou outils internes selon vos préférences.